近日,广州首家社保服务合作网点开到天河区珠江新城冼村路交通银行广东省分行,5大类57项仅在社保大厅办理的企业和个人社保业务在此就能快速办理,相当于社保大厅直接开到了CBD的银行。
据悉,网点现场设置了3个人工社保业务窗口,可为企业职工、城乡居民办理5大类57项社保业务,包括社保公共业务、城镇职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险。人工窗口专门配备了社保卡即办卡机具,市民到现场就可办理社保卡开卡、领卡和激活,整个办卡流程十分便捷,实现了社保卡“即时办”。
此外,网点还提供湾区社保通、跨省通等特色社保业务,为广州市的港澳居民提供跨境社会保障公共服务,保障粤港澳大湾区居民在羊城即可享受“同城待遇”。
“线上申请、线下领取,在家附近的银行网点,大概20分钟就办好社保卡了,还能了解各种优惠活动。”今年刚参加工作的陈子诺领到社保卡后点赞道。
值得留意的是,网点内出现了“智能助手”的身影。如在社保服务自助区里,配置了“粤智助”政务服务机、智能自助机具智易通等,市民只需放上身份证或社保卡,即可办理养老保险待遇资格认证等几十种社保业务,真正实现“让数据多跑路,百姓少跑腿”。
在等候办理社保业务期间,或者在室外逛累了想找个地方休息时,网点内贴心为市民设置了带图书阅览功能的等候区,为市民免费提供饮水、手机充电、阅读等服务,兼顾了“爱心驿站”职能。
如今,一张社保卡,不仅保障市民退休养老、看病就医等需求,现在买菜喝茶、交通出行、文化旅游等消费时都能用社保卡,“社保卡+金融”场景应用正不断拓展。据相关负责人透露,将围绕“吃喝玩乐游购行”七大领域,在社保服务合作网点,为办理退休、养老认证和代扣代缴社保费用的交行社保卡持卡用户提供美食折扣、饮品券、早茶点心、医疗贵宾挂号等福利。
随着社银合作的深入,更多“社保服务合作网点”将落地。交通银行计划近期在广州东站-林和西商圈(交通银行广州耀中支行)和北京路-公园前商圈(交通银行广州越秀支行)再开设两个“社保服务合作网点”,为更多市民提供社保服务便利。
采写:南都记者 夏嘉雯